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系統(tǒng)介紹

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故障報修應答系統(tǒng)(OMS)是建立在配電網(wǎng)安全監(jiān)控和數(shù)據(jù)采集系統(tǒng)(DSCADA)、自動繪圖/設備管理/地理信息系統(tǒng)(AM/FM/GIS)、配電設備檢修管理系統(tǒng)、故 障報修應答系統(tǒng)(TCM)和用戶信息管理系統(tǒng)(CIS)等的基礎(chǔ)上，將配電網(wǎng)運行的實時信息、設備檢修信息、用戶信息及地理信息等進行綜合分析，確定最佳停電方案。

要求

聯(lián)系電話（微信）：13938725821.13525082282

計劃停電管理根據(jù)計劃停電(包括檢修和限電等)的要求，進行系統(tǒng)模擬，以最小的停電范圍和最短的停電時間來確定停電設備，通過屏幕顯示停電區(qū)域，列出造成停電的用戶名單，打印用戶停電通知書，并將計劃停電信息自動傳送給故障報修應答系統(tǒng)(TCM)，供用戶進行屏幕查詢及以語音回答用戶的停電詢問。

故障停電管理根據(jù)配電網(wǎng)數(shù)據(jù)采集和監(jiān)控系統(tǒng)(DScADA)和故障投訴電話提供的故障停電信息，調(diào)用自動繪圖/設備管理/地理信息系統(tǒng)(AM/FM/GIS)、用戶信息系統(tǒng)(CIS)及故障檢測和網(wǎng)絡拓撲等相關(guān)模塊，迅速判斷故障地點和停電影響范圍，選擇合理的恢復供電的倒閘操作順序和路徑，然后給倒閘操作和設備維修部門下達操作票和工作命令，及早恢復供電。并將故障停電信息自動傳送給故障報修應答系統(tǒng)(TCM)，以供解答用戶的咨詢。

步驟流程

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（1）故障診斷和定位。根據(jù)配網(wǎng)安全監(jiān)控和數(shù)據(jù)采集系統(tǒng)和用戶故障報修電話資料，調(diào)用自動繪圖/設備管理/地理信息系統(tǒng)(AM/FM/GIS)、用戶信息系統(tǒng)(CIS)及故障檢測和網(wǎng)絡拓撲等相關(guān)模塊，自動地把投訴電話和故障停電聯(lián)系起來，估計出故障區(qū)段，分析出故障停電的范圍，并排出可能的故障點順序。然后參照具有地理圖背景的單線圖和配網(wǎng)的連接方式來確定哪一些設備有可能發(fā)生故障，指揮現(xiàn)場人員迅速準確地找到故障區(qū)域，并隔離故障點。

（2）故障搶修和恢復供電。幫助調(diào)度員尋找處理故障的最佳方案，有可能臨時迅速恢復供電而不會導致設備過載或引發(fā)很大的電壓下降，或使盡可能多的用戶供電得到恢復；在故障搶修過程中，還可幫助調(diào)度員分析、安排和協(xié)調(diào)搶修隊伍，向維修部門下達搶修命令，以便盡可能快地完成最關(guān)鍵的搶修任務，提高工作效率。它還能接受調(diào)度員的命令、臨時修改更新故障報修應答系統(tǒng)的數(shù)據(jù)，選擇合理的恢復供電操作順序。當停電范圍較大時，故障報修應答系統(tǒng)能幫助調(diào)度員根據(jù)對各故障分析的輕重緩急，將最重要的、最關(guān)鍵的工作首先處理。

（3）故障信息的統(tǒng)計、分析和報表打印。當系統(tǒng)恢復供電后，以一定的時間周期或在工作人員的請求下打印出停電報告，包括故障停電區(qū)域、故障發(fā)生地點、故障類型、停電的發(fā)生及恢復時間、受影響的用戶數(shù)、每一受影響用戶的負荷(或電t)損失t、開關(guān)操作次數(shù)等。同時，對系統(tǒng)的所有停電故障進行統(tǒng)計分析，按故障原因及設備分類進行停電統(tǒng)計，產(chǎn)生可靠性統(tǒng)計報表等。

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